Když Mackenzie Reedová zdědí po své milované tetě kdysi majestátní hotel, usoudí, že bude nejlepší ho ještě před Vánoci prodat. Ovšem vrátit zchátralé budově lesk zašlé slávy a přitom řídit hotelové zaměstnance (včetně údržbáře a jeho dětí) a zároveň plnit požadavky náročných hostů je mnohem obtížnější, než čekala. V tu chvíli však zasáhne kouzlo Vánoc. Mackenzie obdrží nečekanou pomoc poté, co Santa vyšle skupinku elfů v čele s Clementine na zvláštní misi s cílem opravit hotel a pomoci jeho majitelce objevit netušené schopnosti i skutečný význam Vánoc.
Režie: Douglas Barr
Scénář: Gregg Rossen, Neal H. Dobrofsky, Tippi Dobrofsky, Brian Sawyer
Kamera: Pierre Jodoin
Hudba: James Gelfand
Hraje: Marcia Bennett, Lori Loughlin, Dermot Mulroney, Donovan Scott, Ava Telek, Bailee Madison, James Thomas, Jake Manley, Lisa Berry, Arthur Holden, Derek McGrath