Hrdinami filmu sú obyčajní ľudia, ktorí každý deň prežívajú neobyčajný zázrak medziľudského kontaktu, no nie vždy si s ním vedia dať rady.
Životom sklamaná a zatrpknutá Mathilda stretne láskavého muža, nedokáže však prijať jeho nehu. Ali, mladá matka a architektka so sľubnou kariérou si v každodennom zhone neuvedomila, že jej muž David trpí vlastnou bezradnosťou a manželským odcudzením.
Upratovačka Johanna sa prostredníctvom inzerátu zoznámi s neveľmi atraktívnym, ale milým taxikárom Andim, ani jeden z nich však netuší, že práve doňho je zaľúbená Johannina dcéra Mandy. Počas mrazivej berlínskej zimy sa odohrá niekoľko malých príbehov o teple ľudského dotyku a porozumenia.
Režie: Vanessa Jopp
Scénář: Adrienne Bortoli
Kamera: Christian Klopp, Rainer Klausmann
Hudba: Loy Wesselburg
Hraje: Meret Becker, Stefanie Stappenbeck, Bruno Schubert, Marie-Luise Schramm, Heidrun Bartholomäus, Hinnerk Schönemann, Marek Harloff, Jana Pallaske, Alexander Hauff, Fritz Roth, Angie Strittmatter, Nicole Wachs, Hans-Jürgen Pabst, Carmen-Maja Antoni, Moritz Hegewald, Mario Freivogel